http://www.bleuceram.com http://www.idep-multimedia.com Le laboratoire Bleu Céram fut crée en Novembre 1997 de la volonté de 2 associés,titulaires de brevet de maîtrise et avec pour chacun d'eux, déjà 17 ans d'experience. un excellent rapport qualité/prix et une volonté commune d'expansion ont permis à la société BLEU CERAM de créer déjà 4 emplois. A l'heure actuelle, notre jeune société continue avec enthousiasme et rigueur son développement sur le plan national. HISTORIQUE [ Voir l'organigramme ]

Créée depuis le 27 octobre 1997, la Sarl BLEU CERAM vient de fêter ses 5 ans d'existence. A l'origine de son histoire, 2 associés :
Philippe GAUTHIER (ancien responsable d'un secteur prothèses en céramique) et Raphaël MATURANA (ancien employé polyvalent en prothèses dentaires) Soit : UNE PARFAITE COMPLEMENTARITE DANS LE TRAVAIL Tous deux titulaires d'un brevet professionnel et d'une maîtrise. NOTRE ENTREPRISE, AUJOURD'HUI Aujourd'hui, BLEU CERAM a déjà une structure de laboratoire importante vis à vis du reste de ses concurrents. En effet, 67.7 % des laboratoires sont composés de 1 à 3 personnes. Ci-contre, graphique indiquant la taille des laboratoires et leurs effectifs (source "Technologie Dentaire de juillet 2001"). La taille de notre structure nous permet d'être flexible en vous assurant continuellement un service de qualité et le respect de vos délais. 4 rue Edouard Aynard - 69100 VILLEURBANNE - Tél : 04.78.85.22.35 - Fax : 04.78.68.26.03 - contact@bleuceram.com
5 ANS ET DEJA UNE REUSSITE !.................. .. Réflexions sur nos choix POLITIQUE COMMERCIALE Les prothésistes dentaires ne doivent plus être des sous-traitants de dentistes mais des collaborateurs. BLEU CERAM a décidé d'être "leader" et participe à la valorisation de la profession, dans sa globalité. Notre relation dentiste/prothésiste est axée sur l'idée de la complémentarité. NOS ATOUTS •Qualité : elle doit être constante et être remise en cause par l'arrivée de nouveaux matériaux, de nouvelles méthodologies. La formation continue et les informations dentaires sont indispensables. •Prix : ils doivent être conformes à ceux fixés par l'ensemble de la profession, dans la région lyonnaise. •Services : Réception, au laboratoire, de vos patients pour un avis technique et souvent complémentaire au votre, sur les travaux à réaliser (exemple : prise de teinte). Déplacement également du prothésiste à votre cabinet : c'est un travail de spécialiste et de conseiller.

•Relationnel : Chez BLEU CERAM, chaque client est important vous aurez donc un interlocuteur unique, disponible et compétent. •Respect des clients : Nous sommes à même de répondre à vos attentes les plus exigeantes : notre réactivité et notre sérieux sauront vous convaincre (travaux soignés, deux chauffeurs permettant une livraison rapide) •Réinvestissement constant des bénéfices dans les outils de production ou nouvelles technologies. RESSOURCES HUMAINES Formations, contrôles des employés en permanence : UNE ORGANISATION DU TRAVAIL EFFICACE DISPONIBILITE Ouverture du laboratoire de 8 h à 19 h. Livraisons assurées du lundi au samedi. Fermeture annuelle : 1 emaine/an.

Cette flexibilité demande organisation et rigueur mais elle très appréciée par les praticiens. LIVRAISONS Livraisons, par nos coursiers (et non par une société spécialisée dans les livraisons). Car ce service est très apprécié par nos clients. Il offre l'opportunité d'un contact journalier avec l'entreprise et un respect de l'horaire personnalisé. 4 rue Edouard Aynard - 69100 VILLEURBANNE - Tél : 04.78.85.22.35 - Fax : 04.78.68.26.03 - contact@bleuceram.com