Expériences et réussite .................. .. Réflexions sur nos choix
POLITIQUE COMMERCIALE

Les prothésistes dentaires ne doivent plus être des sous-traitants de dentistes mais des collaborateurs.
BLEU CERAM a décidé d'être "leader" et participe à la valorisation de la profession, dans sa globalité.
Notre relation dentiste/prothésiste est axée sur l'idée de la complémentarité.
   
NOS ATOUTS

Qualité : elle doit être constante et être remise en cause par l'arrivée de nouveaux matériaux, de nouvelles méthodologies.
La formation continue et les informations dentaires sont indispensables.

Prix : ils doivent être conformes à ceux fixés par l'ensemble de la profession, dans la région lyonnaise.
Services : Réception, au laboratoire, de vos patients pour un avis technique et souvent complémentaire au votre, sur les travaux à réaliser (exemple : prise de teinte).
Déplacement également du prothésiste à votre cabinet : c'est un travail de spécialiste et de conseiller.

Relationnel : Chez BLEU CERAM, chaque client est important. Vous aurez donc un interlocuteur unique, disponible et compétent.

Respect des clients : Nous sommes à même de répondre à vos attentes les plus exigeantes : notre réactivité et notre sérieux sauront vous convaincre (travaux soignés, trois chauffeurs permettant une livraison rapide)

Réinvestissement constant des bénéfices dans les outils de production ou nouvelles technologies.
RESSOURCES HUMAINES

Formations, contrôles des employés en permanence :


UNE ORGANISATION DU TRAVAIL EFFICACE

DISPONIBILITE

Ouverture du laboratoire de 8 h à 19 h.
Livraisons assurées du lundi au samedi.
Fermeture annuelle : 1 semaine/an.

Cette flexibilité demande organisation et rigueur mais
elle très appréciée par les praticiens.
LIVRAISONS

Livraisons, par nos coursiers (et non par une société spécialisée dans les livraisons).
Car ce service est très apprécié par nos clients. Il offre l'opportunité d'un contact journalier avec l'entreprise et un respect de l'horaire personnalisé.
 
4 rue Edouard Aynard - 69100 VILLEURBANNE - Tél : 04.78.85.22.35 - Fax : 04.78.68.26.03 - contact@bleuceram.com